A atividade do consultor imobiliário é vital numa transação imobiliária, porque este profissional está presente nas várias etapas do processo e em contacto direto com os clientes.
Com o mercado imobiliário em alta, esta é uma carreira que se destaca pelas possibilidades que oferece. Saiba tudo o que precisa para desenvolver a sua atividade como consultor imobiliário de sucesso.
O que é um consultor imobiliário?
É o profissional que conhece o mercado imobiliário e apresenta os imóveis que melhor respondem às necessidades e critérios dos clientes. Funciona como um intermediário entre o proprietário do imóvel e o seu comprador ou arrendatário.
O consultor imobiliário deve ter excelentes capacidades comunicativas e analíticas que lhe permitam ser empático e criativo na procura de soluções para os seus clientes.
O que é que um consultor imobiliário faz?
As funções de um consultor imobiliário passam pelo acompanhamento de clientes durante todo o processo de venda ou arrendamento. Procura encontrar as soluções mais adequadas para vendedores, compradores, senhorios ou inquilinos.
Conheça as atividades que um agente imobiliário desenvolve.
Prospeção de imóveis
A prospeção é a base da atividade imobiliária, porque sem ela é mais difícil encontrar potenciais clientes e novos imóveis para transacionar. Consiste em procurar oportunidades de negócio, seja através da rede de contactos ou do seu conhecimento sobre determinada zona geográfica ou nicho de mercado.
É uma forma proativa de descobrir novos negócios, que exige também algum trabalho de pesquisa. É importante conhecer as zonas com mais potencial, as tipologias e características mais procuradas, as flutuações do mercado e as necessidades dos clientes.
Angariação
A angariação é o processo em que o corretor imobiliário fica responsável pela venda ou arrendamento de um imóvel. Ou seja, em que o cliente confia a este profissional a missão de concluir o negócio imobiliário.
Para o conseguir é importante ter uma boa capacidade de comunicação interpessoal e fazer algum "trabalho de casa": avaliar o valor do imóvel, criar uma estratégia e um plano de marketing para a sua comercialização e apresentar ao cliente a forma como vai decorrer todo o processo.
Acompanhamento de clientes
Depois da angariação, o corretor de imóveis inicia um trabalho intenso e quase constante, em que procura, de uma forma eficiente e rápida, concluir a tarefa que lhe foi confiada pelo cliente.
O acompanhamento consiste, por exemplo, em:
- Organizar e acompanhar as visitas aos imóveis;
- Prestar serviços de mediação entre as partes, de forma a que o negócio seja concluído;
- Apoiar na obtenção da documentação necessária para que o negócio imobiliário se concretize.
Um bom consultor imobiliário não deixa de acompanhar os clientes quando a transação fica concluída. Se fizer um bom trabalho e tiver criado uma relação de confiança, pode ser recomendado a amigos e familiares, o que trará novas oportunidades de negócio.
Venda
É um dos pontos altos de trabalhar como consultor imobiliário: a concretização do negócio, através da venda ou arrendamento do imóvel. Para lá chegar, porém, é necessário muito trabalho e um bom conhecimento da forma como funciona o mercado imobiliário, nomeadamente em termos legais e fiscais.
O que é preciso para ser um consultor imobiliário?
As diversas agências de mobiliário existentes em Portugal disponibilizam, com alguma frequência, vagas para fazer parte das suas equipas. Mas o que é necessário para ser consultor imobiliário?
Existem alguns requisitos essenciais à profissão de consultor imobiliário, nomeadamente:
- Empatia - saber colocar-se no lugar do cliente, percebendo o que este procura;
- Respeito - cortesia e respeito pelas ideias e opiniões, mesmo que não concorde com elas;
- Integridade - ser honesto, ético e com valores morais, cria uma reputação positiva e gera confiança;
- Competências de Comunicação - escuta ativa e atenta, sem pressão de tempo;
- Capacidade analítica - ser capaz de analisar tendências do mercado imobiliário;
- Persistência - esta é uma profissão em que é necessário insistir e procurar novas abordagens para concretizar os negócios mais difíceis;
- Conhecimentos de marketing - importante ter conhecimentos básicos de marketing para definir estratégias de venda e perceber como ir ao encontro das necessidades dos seus clientes ;
- Conhecimento da legislação - é fundamental estar a par das regras e regulamentos do setor imobiliário, bem como das obrigações fiscais de proprietários e compradores (os clientes nem sempre as conhecem e precisam de apoio neste campo).
É preciso um curso para ser consultor imobiliário?
Para ser consultor imobiliário em Portugal não é necessário ter um curso especifico, mas é importante, quer em termos profissionais, quer de desenvolvimento pessoal, investir em formação.
Há várias entidades que prestam este tipo de serviço especificamente para o setor imobiliário, em áreas como as vendas, legislação (nomeadamente prevenção do branqueamento de capitais) ou marketing digital.
As próprias agências imobiliárias têm formações internas que ajudam a perceber os aspetos mais importantes do desempenho desta atividade.
Tenha ainda em conta que, enquanto consultor que trabalha para uma agência não é obrigado a ter licença AMI (licença de mediação imobiliária). Mas se for um consultor independente ou quiser abrir uma agência imobiliária terá de ter esta autorização do IMPIC (Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção).
Quais as vantagens de ser consultor imobiliário?
Ser consultor imobiliário é uma atividade exigente, mas que tem várias vantagens. Conheça algumas.
Carreira em crescimento
A habitação, quer se trate de arrendamento ou venda, é uma área de negócio que vai existir sempre. A esta possibilidade acrescem os negócios relacionados com o imobiliário comercial. Por isso, ser um profissional na área imobiliária possibilita progressão na carreira a nível pessoal e financeiro.
Gestão do tempo
Como agente imobiliário, pode organizar a agenda de forma a ir ao encontro da disponibilidade dos clientes. No entanto, por vezes, é necessário trabalhar em horários menos comuns, como fins de semana ou ao fim do dia, já que é nesta altura que os clientes ou proprietários estão disponíveis para visitas ou reuniões.
Rendimentos
Não existe um limite ao valor mensal que poderá receber. Na realidade, o rendimento vai depender da dedicação ao negócio e da forma como investe em si e na carreira.
Conhecer bem o mercado, criar relações sólidas com os clientes e ser criativo nas soluções que lhes apresenta são essenciais para uma carreira de sucesso e aumentam o potencial de rendimento.
No entanto, numa fase inicial, os rendimentos podem ser significativamente mais baixos, pois tem de começar por conhecer o mercado e construir uma carteira de clientes.
Realização pessoal
Como consultor imobiliário, vai fazer com que os seus clientes encontrem a casa de sonho ou o negócio mais vantajoso. O facto de contribuir para a realização de projetos pessoais e profissionais proporciona um sentimento de realização pessoal e emocional.
Quanto ganha um consultor imobiliário?
Geralmente não existe um salário fixo, porque os consultores estão em regime de prestação de serviços com a agência com que trabalham e inseridos num sistema de comissões.
Assim, só recebem uma comissão quando concluem uma transação imobiliária. Quanto maior o volume de transações, maior o rendimento.
A comissão cobrada pela agência aos clientes é geralmente de 5 a 7% do valor da venda. Dependendo das agências e de outros fatores (por exemplo, se o negócio é partilhado com outro colega ou agência, do nível do consultor, de ter ou não feito a angariação, etc.), o consultor pode ficar com uma comissão entre os 20% e os 90%.
A comissão imobiliária é paga pelo vendedor do imóvel à agência imobiliária. Depois, esta faz o pagamento ao consultor.
No início, o rendimento de um mediador imobiliário pode ser relativamente baixo, mas vai subindo à medida que ganha experiência, consolida a reputação e conquista mais clientes.
Como ser um consultor imobiliário de sucesso?
O que é preciso para ser um agente imobiliário de sucesso? Basta talento ou é preciso trabalhar arduamente? Qual a importância do marketing pessoal? Deixamos algumas dicas sobre o que é essencial para o seu sucesso como consultor.
Cuide da sua imagem
A forma como fala, se veste e interage socialmente é o seu cartão de visita. Assim, tenha atenção ao vocabulário que utiliza, ao tom de voz que emprega na sua conversação, à escolha do vestuário e à higiene pessoal.
Deve transmitir sempre uma imagem de profissionalismo e cordialidade, mesmo quando os negócios não correm como esperava.
Dê atenção ao cliente
Ouvir atentamente (em vez de debitar um discurso pré-ensaiado) é fundamental, porque só assim consegue compreender as expectativas do cliente e prestar um serviço de qualidade. Enquanto profissional, a sua missão é atender às necessidades de quem o procura e conseguir o melhor para os seus clientes.
Invista na formação contínua
A formação base do consultor imobiliário não está necessariamente ligada a uma área educacional específica, nem implica forçosamente formação superior.
No entanto, trabalhar nesta área requer formação contínua. Os cursos de curta duração, eventos profissionais, workshops e artigos e estudos de especialistas na área são algumas formas de estar atualizado relativamente ao mercado.
Divulgue os seus imóveis
Utilize as redes sociais e outros meios, como flyers e anúncios online para divulgar a sua carteira de imóveis. Anuncie de forma profissional, com fotografias de qualidade e descrição detalhada, para atrair o maior número de clientes.
Os vídeos e as visitas virtuais são cada vez mais importantes, porque muitos clientes fazem logo à partida uma triagem com base nestas imagens. A sua foto e os seus contactos devem estar visíveis em todos os materiais relacionados com a divulgação do imóvel.
Caso não se sinta à vontade com as redes sociais ou necessite de ajuda para criar e gerir um perfil, pode consultar o nosso artigo sobre marketing para redes sociais.
Escolha uma imobiliária reconhecida
Se ainda está a dar os primeiros passos no mercado imobiliário, pode ser mais vantajoso optar por trabalhar para uma agência já estabelecida no mercado, em vez de abrir um negócio próprio ou um franchising.
Opte por trabalhar com uma agência imobiliária em crescimento e credível no mercado, que lhe permita desenvolver a sua atividade eficientemente.
Neste regime a remuneração é baseada num sistema de comissões e vai exercer atividade como trabalhador independente. Por isso, é importante conhecer as regras sobre impostos e contribuições para a Segurança Social.
A emissão de faturas e recibos sobre as comissões recebidas é outra obrigação de quem trabalha neste regime. Ter um software para a área imobiliária é uma ajuda neste ponto, porque o processo é automatizado e mais rápido. É importante escolher um software de faturação fácil e intuitivo, que liberte o o seu tempo para o que é realmente importante: construir uma carreira como consultor de sucesso.